Çerezler ne anlama gelir?

Çerezler bilgisayarınıza gönderilen, siz web sitesini görüntülerken tarayıcınız tarafından kaydedilebilecek olan veri dosyalarıdır. Bu veri dosyaları web sitemizin siteyi kullanımınızı sizin için daha verimli ve yararlı kılacak önemli bilgileri hatırlamasını ve web sitelerimizde gezinirken size iyi bir deneyim sunmasını sağlayacak olan bilgileri içerir. Çerezler ayrıca davranışlarınıza dayalı olarak web sitesinin içeriğinin kişiselleştirilmesi ya da web sitesini iyileştirmek üzere istatistiklerin toplanması amacıyla da kullanılabilir. Aşağıdaki şekilde kategorilere ayrılabilecek, farklı çerezler mevcuttur:

Oturum çerezleri ve kalıcı çerezler

Oturum çerezi geçicidir ve siz tarayıcınızı kapattığınız ya da oturumunuzu sonlandırdığınız zaman kullanım süresi dolar. Web sitesini her ziyaret edişinizde size bir oturum kimliği atanır. Bu türden bir çerezi kullanarak web sitesindeki işlemlerinizle bağlantı kurarız; her bir oturum çerezi sadece o tarayıcı oturumu süresince kullanılır. Oturum sonunda kullanım süresi dolar. Tarayıcı oturumu tarayıcı penceresini açmanızla başlar ve tarayıcı penceresini kapatmanızla son bulur. Web sitemizi her ziyaret ettiğinizde farklı bir oturum kimliğiniz olacaktır.

Kalıcı bir çerez, web sitesi kullanıcısının tercihlerinin veya işlemlerinin, çerez, çerezin son kullanma tarihine bağlı olarak, siz veya tarayıcınız tarafından kaldırılana kadar hatırlanmasına imkan verir. Kalıcı çerezlerin kullanım süresi oturum çerezine göre daha uzundur. Çerezde belirtilen süre boyunca varlığını sürdürür (Bu süre çerezler arasında değişir). Bu türden çerez siz tarayıcı pencerenizi kapattığınız zaman silinmez; bilgisayarınızda ya da mobil cihazınızda depolanmaya devam eder. Söz konusu kalıcı çerezi oluşturan web sitesini her ziyaret edişinizde aktif hale gelir

Reklam ve pazarlama çalışmalarımız için ziyaret ettiğinizden farklı bir etki alanından gelen üçüncü taraf tanımlama bilgilerini de kullanırız.

Web işaretçileri nelerdir ve biz onları nasıl kullanırız?

Web sitesi ve e-posta güncellemelerimizden bazıları bazen tek pikselli GIF’ler, şeffaf GIF’ler ya da piksel etiketleri olarak da bilinen, web işaretçileri olarak adlandırılan elektronik görüntüler içerebilir. Bunlar, web sitelerinde, sayfalarımızı görüntüleyen ziyaretçileri saymamıza imkan sağlar. Tanıtım amaçlı e-posta mesajları/bültenlerde, bu işaretçiler sayesinde bunları kaç abonenin okuduğunu saymamız mümkün olur. Web işaretçileri sayesinde, tüketicilerimizin en fazla ilgisini çeken faaliyetler ve özellikler hakkında birleştirilmiş istatistiki bilgiler oluşturabiliriz; bunun amacı, web sitelerimizde daha iyi ve daha kişiselleştirilmiş deneyimler sunmaktır. Bunlar, sizin onayınız olmadan kişisel olarak kimlik belirtebilecek bilgilere erişim için kullanılmaz.

Biz çerezleri nasıl kullanırız?

Sitelerimizin ziyaretçileri farklı web tarayıcıları ve farklı cihazlar kullanmaktadırlar. Ziyaretlerinizi kullandığınız teknoloji ile mümkün olduğunca kolay kılmak üzere, kullandığınız tarayıcı tipini (ör. Chrome veya Edge), işletim sistemini (ör. Windows, Apple) ve İnternet Hizmet Sağlayıcınızın (ISP) ya da Alan Adı Hizmeti (DNS) sağlayıcınızın adını otomatik biçimde takip ederiz. Ayrıca, sitemizi güncellemek ve iyileştirmek için, sitemizin toplam ziyaretçi sayısını da birleşik bir biçimde takip ederiz. Bu veriler bize belirli özelliklerin veya alanların diğerlerine kıyasla daha fazla ziyaretçi tarafından tercih edilip edilmediğini bildirir. Bu sayede, sitemizi birçok ziyaretçimiz için güncel ve ilgi çekici tutarız. Çerezlerin kullanım biçimi, amacı ve son kullanma tarihi ve üçüncü tarafların dahil olması ilgili daha fazla bilgiyi  içinde bulabilirsiniz: “Hangi çerezleri kullanırız?”

Sitelerimizdeki deneyiminizi nasıl kişiselleştirmekteyiz?

Çerez teknolojisi sayesinde ilgi alanlarınıza özel olarak hazırlanan içerikleri size sunabiliriz. Böylece, ürünlerimiz sipariş etme veya kaydetme, bizimle iletişime geçme, yarışmalara katılma ve diğer hizmetleri sunma gibi işlemleri sizin için daha kolay hale getirebiliriz. Çevrimiçi alışveriş imkanı sunulan siteler, alışveriş sepetinizdeki ürünleri hatırlamak ve işleme koymak için çerezlerden yararlanır.

Hangi çerezleri kullanırız?

Kullandığımız çerezler şunlardır: Zorunlu, Performans, İşlev ve Hedefleme.

 Zorunlu Tanımlama Bilgileri

Zorunlu grubundaki Tanımlama Bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Tek bir web tarayıcısı oturumunda gezinirken başka sayfalara geçtiğiniz zaman sipariş formlarında girdiğiniz bilgiler gibi bilgileri hatırlamak
• Ödeme ve çıkış sayfasına geldiğiniz zaman sipariş ettiğiniz ürünleri ve hizmetleri hatırlamak
• Web sitelerimiz veya web hizmetlerimizde oturum açtığınızda kimliğinizi doğru olarak tespit etmek
• Web sitesinin çalışma biçiminde değişiklikler yaptığımız zaman web sitemizde doğru hizmetle bağlantı kurmanızı sağlamak.

Performans Tanımlama Bilgileri

Performans Tanımlama Bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Web sitemizin nasıl kullanıldığına dair istatistiki bilgiler sağlamak
• Pazarlama kampanyalarımızın ne kadar etkili olduğunu görmek (Bu bilgileri, başka web sitelerini ziyaret ettiğiniz zaman reklamları size yönlendirmede kullanmayız.)
• Meydana gelen her türlü hatayı ölçerek web sitesini iyileştirmemizi sağlamak
• Web sitemizin farklı tasarımlarını test etmek
• Bu çerezlerin topladığı tüm bilgiler birleştirilir; böylece bu bilgiler, kimlik bilgileri içermezler (anonimdir).

İşlevsel Tanımlama Bilgileri

İşlevsel Tanımlama Bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Yerleşim düzeni, metin boyutu, tercihler ve renkler gibi, uyguladığınız ayarları hatırlamak
• Sizden bir anketi doldurmanızı halihazırda isteyip istemediğimizi hatırlamak
• Web sitesine eriştiğiniz tarihi ve saati kaydetmek
• Web sitemizde bir hizmet sunmak üzere ortaklarımızla bilgileri paylaşmak. Paylaşılan bilgiler sadece hizmeti, ürünü ya da işlevi sağlamak üzere kullanılır; başka bir amaçla kullanılmaz.

Hedefleme Amaçlı Tanımlama Bilgileri

Hedefleme Amaçlı Tanımlama Bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Facebook gibi sosyal ağlarla bağlantı kurmak (Bunun sonucunda, bu siteler size başka web sitelerinde reklamları yönlendirmek amacıyla, ziyaretinize dair bilgileri kullanabilir.)
• Reklam ajanslarına ziyaretinize dair bilgiler sunmak (Böylece, ilginizi çekebilecek reklamları size sunabilirler).